Sistem de comenzi direct de la masă
Clienții răsfoiesc meniul și comandă de pe telefoanele lor. Comanda ajunge imediat la personal — mai puține erori la predare, mai puțin timp pierdut.
Cum funcționează sistemul
De la masă la bucătărie
Clientul scanează codul QR
Fiecare masă are un cod QR unic. Clientul îl scanează cu telefonul și deschide meniul.
Chooses dishes și adds them to the cart
Interfață ușor de utilizat — fotografii, descrieri, alergeni. Clienții comandă în doar câteva atingeri.
Comanda ajunge imediat
Personalul vede comanda în timp real în panoul de control — fără apeluri telefonice, mai puține erori.
Urmărește statusul
Fiecare comandă poate fi marcată ca acceptată, în pregătire sau livrată.
Beneficii
Pentru tine și clienții tăi
Serviciu mai rapid
Clienții nu așteaptă ospătarul — comandă imediat ce sunt pregătiți.
Mai puține erori
Comanda este înregistrată exact așa cum a introdus-o clientul — fără confuzii la predare.
Bon mediu mai mare
Fotografiile și descrierile pot încuraja clienții să comande mai mult. Fă extraopțiunile mai ușor de vândut.
Sistem de comenzi pentru restaurant de pe telefonul clientului
Un sistem de comenzi pentru restaurante conectează meniul cu procesul de primire și procesare a comenzilor. În loc să aștepte pentru a-i spune ospătarului fiecare produs, clienții pot răsfoi meniul și, atunci când funcția este activată, pot trimite comanda de pe telefon.
HapniTuk folosește meniul QR ca punct de acces. Clienții deschid meniul, aleg produsele și le adaugă în coș. Personalul primește comanda în sistem și îi poate urmări statusul.
Pentru ce locații este potrivit?
Soluția poate fi utilă pentru restaurante, bistrouri, baruri, cafenele și alte locații cu servire la masă. Este deosebit de practică în perioadele aglomerate, când personalul trebuie să servească mesele, să preia comenzile și să urmărească solicitările curente în același timp.
Cum funcționează o comandă?
Clientul scanează codul QR și deschide meniul locației și, dacă este cazul, al mesei specifice.
Răsfoiesc categoriile, fotografiile, descrierile și prețurile și adaugă produsele dorite.
Comanda este trimisă în sistem fără a fi nevoie să transmiți verbal fiecare produs.
Personalul vede comanda și îi poate gestiona statusul conform procesului locației.
Orders, reservations și QR menu in one place
Pentru un restaurant, meniul digital poate fi primul pas, în timp ce comenzile și rezervările adaugă mai multe elemente din fluxul de servicii. HapniTuk include funcții separate pentru meniu, comenzi și rezervări, astfel încât locațiile să poată activa ceea ce au nevoie.
Ce nu ar trebui să promită un sistem de comenzi?
Automatizarea nu înlocuiește organizarea restaurantului. Meniul trebuie să fie actualizat, personalul trebuie să urmărească comenzile primite, iar clienții ar trebui să înțeleagă procesul QR. Cel mai bun rezultat apare atunci când tehnologia simplifică procesul existent, în loc să îl complice.
Întrebări frecvente
Trebuie clientul să instaleze o aplicație?
Nu. Meniul și comenzile funcționează prin browserul telefonului.
Se poate plasa o comandă de la o anumită masă?
Da. HapniTuk acceptă acces QR cu numărul mesei atunci când funcția este activată.
Poate un restaurant începe doar cu un meniu digital?
Da. Poți începe cu un meniu și poți folosi funcțiile de comandă și rezervare după necesități.
Ești gata să îți modernizezi locația?
Înregistrează-te gratuit și the ordering system is ready in minutes.
Înregistrează-te gratuit